自賠責の調査をするのは、調査事務所というところです。
各損保会社の自賠責保険会社が窓口となって、実際は調査事務所が調査をします。
全国にある調査事務所ですが、普通に考えれば、同じ組織なので全て同じ事務的対応をしなくてはならないはず。しかし、現実は担当者レベルで全く違う対応をしてきます。おそらく、担当者にはそれなりの裁量権が与えられているのもと思われます。
そして、後遺障害の等級も担当者レベルで変わります。そう断言できるのは、全く同じ交通事故、診断書、レセプトで違う結果が出た事があるからです。ちなみに、この時は同じ支部で違う担当者でした。
JAの自賠責後遺障害の調査
JAの自賠責の調査はJA独自の機関が行っていますが、順次自賠責調査事務所へ移管の手続きが行われています。